实地探访:摘了金字招牌的405家A级景区怎么改

时间:2020-03-06 来源:www.taobaojianfei.com.cn

original topic:strike hard!405个一级景区被取消了!记者实地考察:拿起金字招牌后,如何更换?

今年,文化旅游部对A级景区进行了整改升级。全国有5000多个甲级风景名胜区被评审。共处理了1186个景点,其中405个被取消。

与前几年相比,今年的整治力度可以说是最大的。那么,这些经过处理的旅游景点目前的状况如何?央视财经记者近日实地参观了一些景点。

河北:管理松散,3A景区在关闭期间仍然开放

刘丽萍-九龙潭景区位于河北省承德市兴隆县,是河北省文化旅游厅今年取消的8 3A景区之一。记者搜索了地图软件,发现刘丽萍-九龙潭景区实际上是两个景区,相距约一个小时的车程。

刘丽萍景区现已关闭,但九龙潭景区仍可购票入场。

记者进入景区,发现几乎所有的公厕都没有开放。河流和小溪里有许多矿泉水瓶、塑料袋和其他垃圾。一些桥面、垃圾桶和其他设施也显示出老化的迹象。在风景点的小径附近的悬崖上,冰块不时地掉落下来。随后,记者致电有关部门询问为什么景区被取消,但被告知九龙潭景区已被重新评为3A景区。

河北省兴隆县文化旅游局相关负责人:2003年或2004年,九龙潭、刘丽萍由一家公司经营,合评3A。这两个景点在2007年或2008年分别运营,但当时我们的3A没有严格的审查程序。今年9月初,九龙滩和刘丽萍进行了重新评估,九龙滩通过了市局3A的评估。

问:在关山期间,景区仍然正常开放吗?

河北省兴隆县文化旅游局相关负责人:原则上关山、关景。

q:河里有很多垃圾,一些设施正在老化。你如何评价它为3A?

河北省兴隆县文化旅游局相关负责人:从三年级的综合分数来看,并不意味着某个分数不够就不给予。相比之下,基础设施、道路、停车场、标志和管理基本符合标准。

河北承德:5A景区导游服务混乱。

在今年的通报批评名单中,责令整改的河北省文化旅游厅、着名5A景区承德避暑山庄及其周边寺庙景区也榜上有名。针对此次景区被通报批评的具体原因,记者还致电河北省文化旅游办公室相关负责人。

罗建兴,河北省文化旅游局资源开发部工作人员:主要从事服务管理,如旅游商品定价不明确,景区出入口及周边环境稍有混乱。

记者走访了该景区,发现由于淡季,这些问题并不突出。一些随机采访的游客也表示,他们对公园的设施、服务和卫生条件感到满意。然而,一些游客也提到了票价稍高和导游价格混乱的问题。

游客:近年来环境相当干净,公共设施随时都可能被破坏。

游客:导游需要外面100元,里面50元。这绝对不是一个普通的导游。

避暑山庄景区工作人员表示,没有专门负责全程解说服务的导游,只有部分景区有翻译。然而,记者发现有不少导游在景区入口处提供翻译服务。他们中的大多数自称是一家旅游公司的导游。不足9人的口译服务收费150元。仍然有许多分散的导游说他们可以提供

不久前,湖北省文化旅游局还公布了6个4A级旅游景区的评审结果,其中3个4A级旅游景区被取消,另外3个被通报批评责令限期整改。包括之前被取消的13个3A级以下景区,今年湖北有16个a级以下景区被“除名”。

湖北省利川市佛宝山大峡谷漂流风景区是今年退市的4A风景区。记者在旅游票务预订网站上搜索,发现该景区在利川景区中人气排名第二。许多游客认为这个景点非常壮观,有些项目,如峡谷漂流和悬崖秋千,令人叹为观止。

然而,一些发表不良评论的网民抱怨该景区“漂流时间短,安全隐患大”,“捆绑销售”,“许多项目在淡季不开放”。针对本次审查中提到的“擅自更名、扩大范围、旅游中心功能缺失”等问题,景区相关负责人表示,已开始对申办进行自查,整改已暂停。

湖北省利川市佛宝山大峡谷漂流景区执行总经理何超:所谓经营范围的扩大,是指近几年我们开发了很多增加休闲体验的体育项目,这部分在工商方面没有及时更新。

记者:旅游中心的功能缺失了。具体问题是什么?

湖北省利川市佛宝山大峡谷漂流景区执行总经理何超:景区停车面积不足,高峰时段游客使用可能有困难。

后来,记者致电湖北省文化旅游局相关负责人,了解到该景区“擅自更名、扩大经营范围”的主要问题不是“更新经营程序”的问题,而是申请4A级景区时,目前的经营范围超出了景区范围。“旅游中心功能缺失”的主要问题是有些功能没有用。

湖北省文化旅游厅规划财务部主任陈伟:申请甲级时,景区范围是四至四个。东南和西北界限在哪里?对外宣传称它为佛宝山风景区。此外,其业务范围不仅仅是漂流区。关键问题是它的旅游中心运转不正常。当专家进行暗访时,警察局、诊所、游戏场所和导游服务基本上是无人值守的,无法提供这些相关服务。

是今年湖北省宜昌三峡瀑布景区相关负责人在知情批评中告知的。由于今年景区正处于从4A向5A升级的过程中,旅游中心及周边部分路段在突击检查中处于建设中,因此对游客体验的负面影响在本次评估中被扣分较多。

An Qin,湖北省宜昌市三峡白内障旅游区总经理:当时是旅游旺季。旅游旺季的一个月停留相当于我们营业收入减少了1000多万英镑。然而,在被批评之后,我们也从痛苦的经历中吸取了教训。在改善了所有旅游中心的功能后,我们在7月初关闭了公园,并在8月初重新开放了公园。据

记者了解,新建成的旅游中心拥有母婴、医疗服务、自助售票等多种设施和服务,景区停车场也在进行生态修复。相关负责人还表示,针对此次知情批评提出的问题,景区内涉嫌侵犯游客肖像权的三个拍摄点均已被取消。当地政府也给予大力支持,推动景区整体升级。

秦在为,湖北省宜昌市夷陵区文化旅游局副局长:在江北樊坝高速公路上,离我们的大瀑布风景区一公里处有一个出口,叫做三峡瀑布出口,希望三峡瀑布出口

业内人士表示,自2001年全国旅游大会公布187个4A景区以来,截至2018年底,全国共有A级景区,A级景区的发展数量与质量的提高并不相称。今年对甲类景区的大规模大范围整治,也反映了相关部门在优化存量、控制甲类景区增量方面的发展方向。

河北省文化旅游局资源开发部工作人员罗建兴:我们也把旅游投诉较多的景区,以及以打造5A和4A为重点的景区纳入审查范围。这是对景区的一次必要的检查,然后我们将把重点放在厕所革命,环境卫生,资源和环境保护,安全生产和文化旅游一体化的景区。

目前,许多地区都以此次甲级景区评审为契机,探索新的景区管理模式。例如,在剔除部分质量下降的景区的同时,一批资源禀赋好、创造意愿强的景区也被纳入4A景区创造序列,通过疏通甲级景区的“出口”和“入口”,优化景区的数量结构和质量结构。

湖北省文化旅游厅副厅长李开寿:我们过去只上市,很少退市,所以我们的做法实际上打破了A级景区的终身制。

中国旅游学院院长代斌:如果我们简单地把这个A级品牌当成金字招牌,不注意后续的投资,这个品牌可能会成为一个负担。