美团外卖回应外卖配送员杀人:因取货问题与店员发生口角酿成悲剧

时间:2020-02-06 来源:www.taobaojianfei.com.cn

  美团方面表示,经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。

  12月23日消息,针对武汉外卖人员持刀杀人事件,美团外卖今日发表声明称,事件起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角酿成悲剧,此订单商户用户都没有差评信息。

  以下为美团官方声明原文:

  据了解,22日在武汉佰港城超市发生的意外事件,起因于该配送员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角最终酿成悲剧。经配合警方调查后台,此订单商户用户都没有差评信息,也没有投诉电话记录。我们的专项处理小组昨日已抵达当地,正在积极配合警方调查真相,与涉事商家一起妥善处理后续。

  没有什么比生命的失去更令人痛心,我们责无旁贷,将承担责任、查找问题、全力改进。

  

  事件回顾

  12月22日下午,有网友爆料,在武汉洪山区的佰港城商城发生了一起杀人案,一位美团外卖配送员持刀杀死一人,随后被捕。

  随后,微博账号“平安洪山”发表通告,称“12月22日下午2时许,洪山公安接到群众报警:南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场,与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。经查,受害人系佰港城员工,嫌疑人为外卖配送员陈某(男,32岁)。双方发生口角,陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。”

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