【立群法务】什么是定制旅游?订立哪种合同?(干货)

时间:2020-02-03 来源:www.taobaojianfei.com.cn

什么是定制旅游?签订了什么样的合同?(干货)

作者简介

王立群:

当代中国法学硕士律师团队成员;

前法院法官;

现任上海英达律师事务所董事兼首席合伙人;

担任上海律师协会展览旅游业务研究委员会主任;

上海旅游行业协会法律顾问;

上海市外省市企业协会法律顾问;

首席执行官俱乐部法律顾问;

工商局为企业合同解除担忧项目任命律师及其他职位。

干货

随着中国经济转型,旅游业受到冲击。一些经营者认为,基于自主旅游和新时代创新探索的概念和框架的定制旅游是未来旅游业研究和控制的最重要的概念和方向。本次讨论下定制旅游的内容。

1。自定义旅游(Custom Tourism)的定义

根据国家旅游局《旅行社服务通则》的原规定,自定义旅游是指旅行社接受旅游者的委托,根据旅游者的需求分别设计旅游、提供价格和服务的特殊产品和服务,包括个人旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特殊旅游服务等。这是现有规范框架下定制旅游的官方定义。

2。定制旅游的法律属性(Legical Attributes of Customized Tourism

根据签订合同时适用于定制旅游的合同类型和内容,可以分为两种不同类型的法律属性,一种是包价旅游合同,另一种是委托服务合同(代表他人签订)。两者之间有以下区别:

首先,法律依据不同。包价旅游合同符合《旅游法》第一百一十一条第三款的规定,委托服务合同符合《旅游法》第七十四条的规定。

其次,日程安排不同。包价旅游合同,旅行社提前安排旅游,旅行社控制旅游安排的决策权和供应商购买的决策权,旅行社应在旅游开始前提供旅游者要签署的旅游行程,旅游行程只是旅游合同的组成部分;委托服务合同,旅游者控制行程安排的决策权和供应商购买的决策权。旅行社不提供旅游行程,只提供委托预订清单。委托预订清单可以列出许多推荐的旅游项目,可供游客选择。

第三,不同的群体。包价旅游合同主要适用于团体旅游,游客在离开团体前可以得到团体出发通知。委托服务合同不适用于团体旅游。如果没有团体出发通知,可以根据预订发出团体出发通知。

第四,发票的原因不同。包价旅游合同的三个要素之一是游客支付总价格,发票显示旅游费用、旅游费用和总额。委托服务合同中,代表订单的发票项目和金额应单独列出。

第五,委托不同。包价旅游合同可以是旅行社委托助手提供的服务。但是,根据《旅游法》第七十四条的规定,委托服务合同应当由受托旅行社亲自办理。委托转让的,必须征得旅游者的同意。

第六,有不同的安全义务。对于包价旅游合同,旅行社应当依法对旅游者承担安全保障义务(包括选择合格供应商、评估旅游产品安全性、告知[解释警示提示、采取安全防范措施、事后协助);对于委托服务合同,旅行社应当承担选择合格服务提供者的义务和对高风险项目提供风险警示的义务。此外,安全义务应由终端服务提供商承担。

旅行社充分了解定制旅游的法律性质,正确选择定制旅游的适用合同,可以有效规避运营风险,最大限度地发挥旅行社的优势。

本文作者:王立群。版权属于原作者

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